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北京奔驰GLC级发动机故障灯亮 正时链条故障

  北京奔驰GLC级发动机故障灯亮 正时链条故障本人于2019年3月于江苏南京奔驰4S店购买奔驰GLC300汽车,至今所有的保险,维修和保养都是在南京奔驰4s店购买的,应该说是他们的忠实用户,汽车的维护也都是遵从4s店的意见及时完成。发动机故障灯亮,通过了解这个发动机的正时链条不解决,可能出现正时链条脱落,造成链条、齿轮等部件损坏,在高速运行也极有可能造成突然的发动机停机,造员伤亡。经调查了解发现1.8T发动机出现此类问题有很多例,大都在行驶5~10万公里期间发生发动机正时链条断裂和脱落问题。全国范围初步统计这批车有二十多位车主有同样的遭遇。我们共同的认为这批车出现这么多同样的问题,说明这批车的发动机确实存在严重的质量缺陷。消费者花费几十万甚至上百万购买家用汽车这样贵重的大件商品,在正常使用和保养的情况下,像发动机、变速箱等非易损的重大部件,国家现行的家用汽车3年质保期是否太短,其主要贵重大部件仅能保证安全使用3年是否合理?家用汽车像发动机、变速箱等主要重大部件的质保期是否应与汽车设计寿命相同?家用汽车虽然已过3年质保期,但发动机、变速箱等贵重大部件出现故障的原因是因为产品质量存在缺陷造成的,生产商是否应当予以赔偿?消费者的权益是否应进一步得到保障?据了解,在消费者的强烈要求下各地的奔驰经销商给于的消费者免费更换正时链条,维修发动机的积极回应。但是本人在2023年10月11月份向南京汽车销售服务有限公司提出了这一诉求,一直没有等到回应。我希望通过能为我们这批遇到同样困难的消费进行协调,让这一问题能够及时解决,能够安心的开车上下班,感谢你们工作人员为大家的付出AG真人国际官网

  北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

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